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追求完美的服务体系 遍布全球的服务网络
2009-08-27 10:48:26追求完美的服务体系 遍布全球的服务网络
宇电已建立起完整的全国服务网络,在北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、汕头、南京、无锡、沈阳、大连、长春、哈尔滨、济南、青岛、武汉、长沙、杭州、温州、昆明……等地均已成立了分公司或办事处,为客户提供快捷周到的各项售前及售后服务。并以香港母公司作为海外市场总部,已在欧洲、北美洲及大洋州成立海外市场营销及服务分公司,服务于海外市场
快速交货
虽然我们提供客户非常多样的产品规格来选择,但却能提供更短的交货期。无论客户购买何种型号的仪表,96%以上订单的交货期都小于2个工作日。不仅新订单交货迅速,而且仪表的返修或更换也都能迅速完成。
免费服务电话
免费电话提供客户与我们更方便的沟通机会,无论是增加/修改订单,还是进行技术咨询,甚至是需要投诉,800电话可使客户不会因为需要增加与我们的联系而支付多余的费用。
网上服务
宇电网站(www.yudian.com)提供产品介绍、选型、定货、技术咨询、论坛、产品说明书、软件及驱动程序下载等多项服务功能,让您彻底解决后顾之忧。
成套供应
基于服务的理念而设立,将热电偶、热电阻、压力变送器及蜗街流量传感器,甚至是实验电炉与仪表一起成套供应给客户,我们经过详细考察,向国内厂家定制以上产品,我们还可提供系统工程设计,组态软件及到现场的安装调试服务。
五年免费保修
宇电对于采用平台化技术的AI系列仪表及D5系列模块提供5年免费保修期,并将维修时间定义为2个工作日内;对于无纸记录仪及其它产品,亦提供2年免费保修期。
全球联保
对于客户装在设备配套使用的仪表,无论设备销往全球任何地区,当第三方终端客户需要仪表相关维修或技术服务时,均可请求*近的宇电销售服务网点予以支持,宇电已在国内外设立多个销售服务网点,将竭诚为每一位客户提供周到的服务。上一篇:宇电公司始终将产品品质放在首位--下一篇:厦门宇电十七年发展历程
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